Помощь
Вопрос по стоимости доставки
Некоторые виды доставки, предложенные на нашем сайте, учитывают объёмный вес посылки. Цена за доставку зависит от того, какой вес окажется больше: фактический или объёмный. Если фактический вес 2 кг, а объемный 5 кг — вы заплатите за доставку посылки весом 5 кг.
Объемный вес подсчитывается перемножением длины на высоту, на ширину и делением на 5000 (Длина x Ширина x Высота) / 5000.
К примеру Ваша посылка с размерами 40 на 40 на 40 весит 10 кг. Объёмный вес такой посылки будет 40x40x40/5000 = 12.8 кг, и, в этом случае, вы заплатите за доставку веса 13 кг.
Забор и доставка посылок
Основные вопросы
Для заказа доставки посылки воспользуйтесь нашим калькулятором доставки. Просто укажите вес, размеры и страну получателя. Наша система выдаст вам несколько видов доставки для вашей посылки, в зависимости от веса и размера отправления. Выберите подходящий вид доставки, исходя из стоимости и скорости доставки. Заполните адреса забора и доставки, выберите день забора посылки и, после оплаты, информация по забору посылки будет передана локальному курьеру для забора посылки в выбранный вами день.
После размещения заказа вы получите подтверждение на почту, где будут все необходимые для печати документы, которые вам надо распечатать и прикрепить к посылке до забора посылки курьером. После забора посылки вы сможете отслеживать её передвижение в вашем аккаунте.
Вы должны понимать, что все посылки отправленные за пределы Евросоюза будут проходить таможню. Сотрудники местной таможни будут проверять вашу посылку на предмет запрещенных товаров и на предмет начисления таможенной пошлины, исходя из декларации или комерческого инвойса, составленными вами.
Эти сборы состоят из:
Ввозная пошлина — процент за превышение допустимой стомости отправления стоимости. Зависит от типа товара.
Акциз — сбор за превышение допустимого веса отправления. Взимается за килограммы.
НДС при импорте — НДС по преобладающей ставке в стране назначения, применимой к общей стоимости и пошлинам.
Если у вас возникли проблемы с налогами или пошлинами, пожалуйста, свяжитесь с местным таможенным управлением для получения дополнительной информации.
Введите данные посылки и отправьте её!
Воспользовался первый раз подобными услугами, боялся что может что-нибудь не получиться, но все прошло успешно. Заказал самовывоз посылки у продавца в Португалии, с доставкой в Россию. 14 апреля посылку забрал курьер, а 6 мая я уже получил ее на почт...
отправил документы. Пришли за 8 дней. Спасибо большое. В существующей ситуации Вы единственные, кто взялся доставить и сделали это хорошо. Ещё раз спасибо за оперативность и сервис
Одна из самых лучших доставок! Курьер принес посылку прямо домой, цены очень лояльные, спасибо!
Отправляю посылки не в первый раз, все доходит прекрасно! Удобно, что курьер приезжает прямо домой и забирает посылки, даже из дома выходить не приходится)))
Это моя не первая отправка через TopParcel, отправляю посылки уже несколько месяцев. Все нравится: приятные цены, понятная программа и скорость доставки
Сервис номер один! Оформляю посылки не выходя из дома, вся система очень понятная, даже если и возникают вопросы, то всегда можно уточнить у поддержки! Посылки доходят быстро и в сохранности!
Супер доставка! Отправляли посылку с продуктами, до Москвы дошла за неделю!