К вашему отправлению могут быть применимы запреты или ограничения. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком запрещенных предметов для получения дополнительной информации. Вы несете ответственность за то, чтобы товары, которые вы отправляете, не были запрещены к перевозке общим или таможенным законодательством Великобритании и/или страны назначения.
Игнорирование ограничений может привести к задержкам, несчастным случаям или к повреждению других посылок. Если вы отправляете предмет, включенный в список, вы принимаете на себя риск и не сможете рассчитывать на компенсацию за утерянные или поврежденные предметы.
Используйте новую коробку каждый раз, когда отправляете посылку. Ваша коробка должна быть достаточно прочной для транзита (желательно двухслойной). Старые коробки обеспечивают меньшую защиту. Заверните хрупкие предметы в посылке индивидуально в пузырчатую пленку в несколько слоев.
Поместите все предметы в жесткую картонную коробку и запечатайте ее маркированным скотчем "Fragile" (Хрупкий товар) для бьющихся предметов. А лучше используйте армированную ленту вместо скотча. Не отправляйте переполненные коробки или конверты.
Убедитесь, что предметы не будут перемещаться внутри коробки во время транспортировки, так как это может привести к повреждениям. Заполните пустое пространство рыхлой нетяжёлой начинкой, бумагой или воздушными подушками. Оставьте минимум 3 см между предметами и стенками коробки. Поместите все хрупкие предметы как можно дальше от краев коробки и добавьте несколько дополнительных рыхлых наполнителей. Чем дальше хрупкий товар будет находиться от краёв коробки, тем лучше и безопасней. Дополнительно прикрепите наклейку с надписью "Fragile" (хрупкий).
Если вы отправляете какие-либо острые, металлические или тяжелые предметы, пожалуйста, убедитесь, что эти предметы хорошо упакованы, чтобы избежать травм наших сотрудников, курьеров или клиентов.
Информация об адресе, штрих-код, номер телефона и почтовый индекс указаны на лейбле и, поэтому, важно чтобы он не отклеился от посылки. Используйте прозрачный файл для бумаг для защиты лейбла. Для деклараций и коммерческих инвойсов лучше использовать клеящийся конверт. Пожалуйста, удалите все старые лейблы и другие штрих-коды, если вы все же решили использовать старую коробку.
Распечатайте две копии лейбла и поместите один лейбл снаружи, а другой внутрь коробки на случай, если внешний лейбл отклеится. Используйте новую прочную клейкую ленту и закройте ею все края и углы коробки.
Измерьте и взвесьте вашу посылку. Пожалуйста, будьте внимательны, чтобы избежать задержек и доплат. Каждая посылка будет проверяться на вес и размеры в сортировочном узле, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный вес и размер при бронировании. Некоторые курьерские компании (обычно при доставке самолётом) используют при расчёте объёмный вес, поэтому размер будет иметь большое значение для доставки посылки.
Помните, что, если ваша посылка имеет больший вес или размер, чем было указано в процессе бронирования, вам придется оплатить разницу. В противном случае посылка может быть отправлена обратно к вам, и с вас может взиматься плата за забор и доставку посылки обратно на ваш адрес.
Perfecto!
Все доехало в целости и сохранности, спасибо
Спасибо большое. За качествено доставленую посылку! Рекомендую всем!
Очень хорошо
Отличный сервис
Это понятно , что иногда бывают накладки , но не так часто так однотипно! Курьеры отвратительно работают!
Очень разочаровало такое ваше отношение к работе! Человек остался без подарков к Пасхе, потому что курьер 4 дня ехал за посылкой! отправку в Грузию тоже пришлось отменить , потому что курьер не забрал посылку в назначенный день, там тоже люди не полу...
С нюансами, но в целом не дурно, все вопросы решены
Все очень круто!!!
Хочу выразить благодарность всей команде испанского офиса за четкую и быструю работу! Мне вас посоветовали мои друзья из Италии, которые пользовались вашими услугами уже несколько раз. И я осталась очень довольна! Посылка из Мадрида до Омска дошла чу...
все отлично!
Четко. Быстро. Надежно.
Отправляла 3 посылки весом 19кг из Испании в Москву весной 2023 года, дошли за 18 дней с момента отправки в идеальном состоянии. Очень довольна сервисом, буду обращаться в дальнейшем. Хочу отметить хорошую работу сотрудников офиса в Аликанте и в Барс...
Деньги взяли а посылку не привезли
Посылка дошла до Перми за 20 дней. Круто! Если понадобится. Снова буду заказывать доставку через Вас.
Все отлично!
супер!
супер!
в Римини , есть замечательный Илья , не только высококвалифицированный профессионал , но и просто хороший парень , очень внимательный и отзывчивый , спасибо ему огромное преогромное за его терпение
Посылку из Франции до Ярославля доставили за 14 дней Стандарт доставкой! Все пришло в целости и сохранности. Были вопросы по регистрации посылки , так сотрудники из службы поддержки клиентов быстро пришли на помощь и решили проблему! Пользуюсь ...