К вашему отправлению могут быть применимы запреты или ограничения. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком запрещенных предметов для получения дополнительной информации. Вы несете ответственность за то, чтобы товары, которые вы отправляете, не были запрещены к перевозке общим или таможенным законодательством Великобритании и/или страны назначения.
Игнорирование ограничений может привести к задержкам, несчастным случаям или к повреждению других посылок. Если вы отправляете предмет, включенный в список, вы принимаете на себя риск и не сможете рассчитывать на компенсацию за утерянные или поврежденные предметы.
Используйте новую коробку каждый раз, когда отправляете посылку. Ваша коробка должна быть достаточно прочной для транзита (желательно двухслойной). Старые коробки обеспечивают меньшую защиту. Заверните хрупкие предметы в посылке индивидуально в пузырчатую пленку в несколько слоев.
Поместите все предметы в жесткую картонную коробку и запечатайте ее маркированным скотчем "Fragile" (Хрупкий товар) для бьющихся предметов. А лучше используйте армированную ленту вместо скотча. Не отправляйте переполненные коробки или конверты.
Убедитесь, что предметы не будут перемещаться внутри коробки во время транспортировки, так как это может привести к повреждениям. Заполните пустое пространство рыхлой нетяжёлой начинкой, бумагой или воздушными подушками. Оставьте минимум 3 см между предметами и стенками коробки. Поместите все хрупкие предметы как можно дальше от краев коробки и добавьте несколько дополнительных рыхлых наполнителей. Чем дальше хрупкий товар будет находиться от краёв коробки, тем лучше и безопасней. Дополнительно прикрепите наклейку с надписью "Fragile" (хрупкий).
Если вы отправляете какие-либо острые, металлические или тяжелые предметы, пожалуйста, убедитесь, что эти предметы хорошо упакованы, чтобы избежать травм наших сотрудников, курьеров или клиентов.
Информация об адресе, штрих-код, номер телефона и почтовый индекс указаны на лейбле и, поэтому, важно чтобы он не отклеился от посылки. Используйте прозрачный файл для бумаг для защиты лейбла. Для деклараций и коммерческих инвойсов лучше использовать клеящийся конверт. Пожалуйста, удалите все старые лейблы и другие штрих-коды, если вы все же решили использовать старую коробку.
Распечатайте две копии лейбла и поместите один лейбл снаружи, а другой внутрь коробки на случай, если внешний лейбл отклеится. Используйте новую прочную клейкую ленту и закройте ею все края и углы коробки.
Измерьте и взвесьте вашу посылку. Пожалуйста, будьте внимательны, чтобы избежать задержек и доплат. Каждая посылка будет проверяться на вес и размеры в сортировочном узле, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный вес и размер при бронировании. Некоторые курьерские компании (обычно при доставке самолётом) используют при расчёте объёмный вес, поэтому размер будет иметь большое значение для доставки посылки.
Помните, что, если ваша посылка имеет больший вес или размер, чем было указано в процессе бронирования, вам придется оплатить разницу. В противном случае посылка может быть отправлена обратно к вам, и с вас может взиматься плата за забор и доставку посылки обратно на ваш адрес.
посылка дошла за три недели из Испании в Россию
меньше трех недель на доставку , супер)
все хорошо, три недели из Испании в Нальчик (Россия )
дошло за три недели, в целости )
Из Германии в Ростов дошла посылка на 3 недели. Быстро и надежно, как всегда!
Из Сарагосы (Испания) в Гуково (Ростовская обл) посылка дошла ровно за 15 дней. Супер довольна качеством обслуживания, очень хорошие менеджера, оперативно ответили на все вопросы, которых было много. Рекомендую!
Все дошло в целости и сохранности из Германии в Ростов! Спасибо за сервис
посылка дошла за 20 дней, спасибо )
Только положительный опыт! Хочу отметить компетентность поддержки. Отвечают подробно на все сообщения, звонки.
Все отлично! Документы дошли из Германии до Пензенской области за 12 календарных (8 рабочих) дней. Поддержка клиентов отвечает быстро, объясняет детали и улаживает все вопросы. Сообщения об изменении статуса посылки приходят на почту.
Super! Дошло быстро)
все хорошо , посылка дошла за 25 дней )
Спасибо большое за доставку! Всё пришло довольно оперативно в текущих условиях, отслеживание было на всех этапах - и здесь на сайте, и потом в приложениях СДЭК и Почта России. Всё пришло в целости и сохранности
Я очень довольна доставкой, все четко и в срок.
Как всегда, отличная доставка
Из Италии в Россию дошло быстро, но ЕМС до адресата доставлял целую неделю. Рекомендую выбирать почту РФ и забирать из офиса.
Доставили из Италии в Москву за 2 недели, спасибо.
за 3,5 недели дошла посылка , все ок
Дошла за 9 дней! Супер!
посылка шла почти два месяца, но по итогу дошла без повреждений )