Политика конфиденциальности
На данной странице содержится информация о том, как мы собираем, храним и используем ваши личные данные, когда вы просматриваете сайт topparcel.com или иным образом предоставляете нам свои личные данные.
Посещая, входя в систему, регистрируясь или используя веб-сайт Topparcel, вы позволяете нам собирать, использовать и передавать вашу информацию (включая ваши личные данные) в соответствии с условиями настоящей политики. Если вы не хотите больше соблюдать эту политику, прекратите использовать наш веб-сайт или вводить на нем свои данные.
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для исполнения условий договора, заключенного между вами и нашей компанией, для выполнения наших юридических обязательств, когда мы имеем на это право, или когда вы даете нам на это разрешение. Обратите внимание, что мы всегда будем рассматривать вопрос о том, перевешивает ли ваше право на конфиденциальность наши деловые интересы.
Вы не обязаны предоставлять нам личную информацию через веб-сайт Topparcel. Нам необходима ваша личная информации только для предоставления наших услуг.
Собранная информация
Ваши личные данные включают информацию о вас и/или о вашей компании, которую вы предоставляете, когда вы регистрируете учетную запись или подписываетесь на получение наших электронных писем, или когда вы отвечаете на вопросы, опросы, участвуете в соревнованиях или предоставляете информацию в своей учетной записи на веб-сайте Topparcel, в чате или во время обращения в службу поддержки. Вся платежная информация собирается платежной системой (провайдером) и безопасно хранится.
Примеры персональных данных включают, помимо прочего, ваше имя, адрес, номер телефона / мобильного телефона, электронную почту, информацию о вашем отправлении (включая получателя), ваш статус НДС или любую другую информацию, такую как ответы на опросы, отзывы или маркетинговые предпочтения. Мы собираем информацию о наших клиентах, чтобы улучшить наш сервис и проанализировать тенденции.
Мы отслеживаем модели использования, такие как даты входа и объемы данных, чтобы понять, как люди используют веб-сайт Topparcel для развития и улучшения наших услуг. В целях безопасности и для контроля порядка использования мы регистрируем ваш IP-адрес, когда вы используете веб-сайт. Это индивидуальный идентификационный номер вашего компьютера, который присваивается вашему компьютеру при подключении к Интернету.
Мы отслеживаем информацию о трафике, когда вы посещаете наш веб-сайт или читаете электронные письма от нас, включая посещения страниц, клики по электронной почте, покупки, сайты с которых произошел переход и просмотры видео. Мы используем эту информацию для улучшения нашего веб-сайта, рекламных акций и понимания покупательского поведения клиентов.
Мы никогда не будем собирать конфиденциальную информацию о вас без вашего разрешения.
Информация, собранная третьими лицами
- Полное имя клиента
- Адрес клиента
- Стационарный / мобильный номер клиента
- Адрес электронной почты клиента
Когда мы используем сторонние сервисы, мы требуем, чтобы получатели ваших личных или конфиденциальных данных защищали ваши данные с использованием административных, технических процедур и процедур безопасности; однако ваши персональные данные также будут подчиняться законам правовой системы, регулирующей деятельность третьей стороны.
Как мы используем ваши личные данные
Мы используем ваши личные данные, для предоставления вам доступа к веб-сайту Topparcel. Это также позволит нам связаться с вами по электронной почте, факсу, почте, SMS, через социальные сети или по телефону, если это необходимо. Также мы используем ваши данные, чтобы предоставлять информацию о других услугах, которые, по нашему мнению, могут представлять интерес для вас, если вы дали согласие на получение такой информации.
Данные, которые мы получаем от вас, могут передаваться и храниться в месте за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Они также могут обрабатываться сотрудниками, работающими на нас за пределами ЕЭЗ, в одной из компаний нашей группы или одним из наших поставщиков услуг. Такой персонал может заниматься, среди прочего, обработкой ваших платежных реквизитов и предоставлением услуг поддержки. Предоставляя свои данные, вы соглашаетесь на такую передачу, хранение или обработку. Мы предпримем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Наконец, мы оставляем за собой право сотрудничать с правоохранительными органами в расследовании предполагаемой незаконной деятельности пользователей сайта Topparcel. Мы не несем юридической ответственности за такое раскрытие вашей информации.
Раскрытие вашей информации
Мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам:
- Когда мы продаем какую-либо часть или весь наш бизнес и / или наши активы третьей стороне.
- Если мы юридически обязаны раскрывать вашу информацию.
- Для защиты от мошенничества и минимизации кредитного риска.
Cookies
Чтобы помочь нам улучшить наш веб-сайт и предоставляемый вам сервис, мы можем использовать технологии для отслеживания моделей поведения посетителей нашего сайта. Чаще всего, это файл cookie. При использовании файлы cookie загружаются на ваш компьютер или устройство автоматически.
Мы можем в дальнейшем использовать или разрешать определенным третьим сторонам использовать ваши личные данные, чтобы мы могли отслеживать и анализировать посещаемость веб-сайта и тенденции, и улучшать результаты просмотра. Для более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
Сторонние ссылки
На Topparcel вы можете найти ссылки на сторонние веб-сайты. Эти сайты имеют свою собственную политику конфиденциальности, с которой вам необходимо ознакомиться. Мы не несем никакой ответственности за их политику конфиденциальности, поскольку мы не контролируем данные сайты.
Безопасность ваших данных
В Topparcel мы очень серьезно относимся к безопасности, особенно это касается онлайн-платежей по кредитным картам, которыми управляют Paymill или Paypal. Ваш браузер перейдет в безопасный режим, прежде чем вы введете платежную информацию.
Нахождение в «безопасном режиме» означает, что все ваши данные зашифрованы, чтобы обеспечить их безопасность. Шифрование создает миллиарды кодовых комбинаций для защиты каждой транзакции, совершаемой на нашем веб-сайте, поэтому данные вашей карты не могут быть просмотрены кем-либо еще через Интернет.
После обработки вашего первоначального платежа на наших серверах не хранятся данные кредитной или дебетовой карты. Все конфиденциальные данные защищены с использованием международно признанных 256-битных стандартов шифрования.
К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное для защиты, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на веб-сайт Topparcel, так что данное решение принимается на ваш страх и риск. Как только мы получим ваши данные, мы будем использовать элементы безопасности и следовать строгим процедурам, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Ваши права
Вы можете отказаться от подписки на наши рекламные сообщения по электронной почте в любое время просто щелкнув ссылку отказа от подписки в электронном письме или отправив нам электронное письмо по адресу hello@topparcel.com.
Вы имеете право запросить копию личных данных, которые мы храним о вас. Для этого просто напишите нам или отправьте нам электронное письмо: контактная информация представлена ниже. Мы можем удержать с вас 10 фунтов стерлингов за предоставление этой информации для покрытия наших административных расходов. Если у вас есть какие-либо жалобы на наш сервис или какие-либо другие вопросы, пожалуйста, отправьте их на наш адрес электронной почты или позвоните нам. Вы можете найти наш адрес электронной почты или номер телефона в разделе Контакты на нашем сайте.
Изменения в этой политике
Мы можем редактировать условия политики конфиденциальности время от времени. Пожалуйста, регулярно проверяйте данную страницу на наличие изменений. Все изменения будут опубликованы здесь. В случае существенных изменений, мы также уведомим вас по электронной почте.
Введите данные посылки и отправьте её!
Хотела бы от всего сердца отблагодарить команду Top Parcel в связи с нереальным профессионализмом и помощью в разрешении самых трудных логистических задач. Ситуации с посылками могут быть всевозможными, очен влияет кульутрный аспект страны. В Италии ...
Транзит в германию занимает уже третью неделю, хотя обещают за 20 дней доставку в рф + завысили цены по 6 посылкам без оснований почти на 60 евро.
Все хорошо
Thank you for prompt communication and speed of service at the point of receipt of consignments (parcels).
Спасибо большое, вторая посылка отправленная через вас благополучно дошла, примерно за три недели из Италии в Россию!
Всё отлично, посылка дошла всего за 20 дней. Спасибо!!!
Отличный сервис по доставке! Посылка дошла ровно за три недели из Италии в Россию, в целости и сохранности. Удобный интерфейс сайта, и лёгкий процесс оформления посылки.
Я доволен тем, что смог найти сервис, благодаря которому я теперь могу свободно отправлять вещи в Россию. Да, есть множество нюансов, которые могут сначала отпугнуть от пользования услугами, но теперь я удостоверился в надежности и думаю, что могут п...
Просьба удалить эту заявку!
Быстрая и качественная доставка, теперь буду пользоваться только этой, спасибо!
Super! Барса- Москва, 20 дней и это все новогодние праздники. Рекомендую.
Заплатила за дорогую курьерскую доставку, в итоге посылку отправили стандартом, получатель забирал сам, разницу в деньгах не вернули, отправила три посылки и все три с проблемами еле как были доставлены. Никому не рекомендую этот сервис
Спасибо, все дошло в срок, как раз как праздникам))
Todo bien
Долго
Посылка из Барселоны в Москву пришла за 3 недели. Отличный сервис, оперативная служба поддержки. Все супер! Спасибо
посылка дошла за три недели из Испании в Россию
меньше трех недель на доставку , супер)
все хорошо, три недели из Испании в Нальчик (Россия )
дошло за три недели, в целости )